Предлагаем уничтожить эту неуверенность. Конечно же, если вы никогда не вели разговор с заморским клиентом и не видели примеров других, ваш мозг начинает паниковать... Когда мы что-то не понимаем, нам страшно.
Но изучить базовый дизайнерский английский и заговорить - легко. Важна лишь практика, четкая программа и огромное желание.